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常见问题解答列表
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住宿、客房(16)
宴会厅、会议室(1)
馆内设施、设备(4)
入浴、浴池(3)
交通、停车场(3)
宠物(1)
周边情报(2)
【交通、停车场】
关于汽车访问
从京都来时:
京奈和自动车道到木津IC-从木津IC乘坐R24号线到近铁奈良站约15分钟
从大阪地区来时:
阪神高速公路或近畿自动车道,前往第二阪奈道。- 从终点站奈良IC近铁奈良站走一条直路。
★当您驾车前来时,我们会在我们的网站上向您展示酒店周围的路线和照片。另请参阅。
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【馆内设施、设备】
关于按摩
如果您想在房间内享受按摩服务,请联系前台(拨打 8)进行预约。
• 40分钟套餐
• 60分钟套餐
我们也接受提前预订。如果您有特定的时间安排,我们建议您提前预约,以确保服务更加顺畅。
【住宿、客房】
可以点额外的菜吗?
是的,您可以订购其他菜单,例如以下菜单。
请于提前三天中午12点前完成预订。
国产牛里脊铁板烧
粗煮的鲷鱼
茶碗蒸
炸鸡和薯条
乌冬面
*海鲷祖里
*烤鲷鱼
整个蛋糕
*由于采购限制,我们要求您至少提前 7 天预订整条鲷鱼刺身和烤鲷鱼。
TEL 0742-22-546…
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【住宿、客房】
我可以寄行李吗?
是的,我们会保管您的行李。
请在表格上写下入住日期和您的预订名称,然后发送给我们。
邮寄地址:4奈良市花芝町4
奈良白鹿庄 收
【住宿、客房】
何时收取取消费用?
取消费用将按如下方式收取。
当天 :住宿费用的100%
前一天 :住宿费用的50%
前3天开始 :住宿费用的30%
前7天开始 :住宿费的10%
*方案设置单独的取消政策。
方案预订时查看计划详细信息页面和预订程序屏幕上的取消政…
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【住宿、客房】
晚餐是房餐吗?
是的,晚餐将在您的房间或私人房间内供应。
【住宿、客房】
关于晚餐的开始时间
晚餐供应时间为17:30至19:00。
我们将每 30 分钟询问一次您的请求。
用餐将于晚上9点结束。
【住宿、客房】
早餐地点在哪里?
早餐在 1 楼的大厅供应。
【住宿、客房】
我对食物过敏...
请提前告知过敏源(如鸡蛋、荞麦面等)和您的信息(如成人、小学生、幼儿园儿童等)。我们将尽最大努力为您提供住宿。
但是,如果您在抵达当天访问我们,我们将无法回复。请尽快通知我们。
请原谅我,因为我们可能无法处理其中的一些。
【入浴、浴池】
关于大浴场的入浴时间
男女各有一间大浴场。
在古色古香的“古代桧木浴”澡堂,您可以在柏树的香气中放松身心,治愈疲惫。
☆开放时间:15:30至23:00
【入浴、浴池】
关于公共洗浴一次性用品
男士浴室::
2个吹风机、洗发水、护发素、沐浴露、足跟清洁剂、洗手皂、护肤乳液、护肤润肤露、饮水机、纸巾、酒精
女浴:
2个吹风机、洗发水、护发素、沐浴露、足跟清洁剂、洗手皂、护肤乳液、护肤润肤露、卸妆油、饮水机、纸巾、酒精
【馆内设施、设备】
关于投币式洗衣机
酒店二楼设有投币式自助洗衣店(收费)。
1楼前台出售洗涤剂。50日元一袋((含税)
*请于晚上9点前开始使用该设施。
【馆内设施、设备】
你有自动售货机吗?
酒店一楼设有自动售货机。
果汁和啤酒均有售。
【周边情报】
关于便利店
一出近近铁奈良站你就会看到7-Eleven便利店和一家罗森便利店。
使用这个很方便。
【周边情报】
请告诉我周边地区的旅游信息。
步行即可到达奈良公园”、“兴福寺”等各种观光景点。
详情请参阅“周边信息”。
・近铁奈良站... 步行2分钟
・兴福寺... 步行约7分钟
・奈良县厅... 步行约10分钟
・奈良国立博物馆... 步行约12分钟
・奈良公园... 步行约20分钟
・东大寺、大佛殿…… 步行约2…
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【住宿、客房】
这是一个庆祝活动,你可以准备一个蛋糕吗?
是的,我们可以提供整个蛋糕,但需额外收费。
如果日期临近,准备工作可能会比较困难,所以如果您想预订,请在三天前中午之前与我们联系。
由于圣诞节期间顾客众多,我们无法接受预订。敬请谅解。
TEL 0742-22-5466
【住宿、客房】
早餐菜单是什么?
您可以选择两种早餐:日式早餐或西式早餐。
对于日本料理,您还可以品尝奈良的特色美食——茶粥。
【住宿、客房】
入住和退房时间是什么时候?
入住时间从15:30开始(最后入住):入住时间为 22:00),退房时间为 10:00。
*如果您晚于 18:00 到达,请与我们联系。
☆晚餐方案方面,最晚晚餐开始时间为晚上 7:00。
【住宿、客房】
关于禁烟房
本设施所有房间均为无烟房。我们将提供舒适、安全可靠的空间。
【宠物】
宠物可以入住吗?
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但我们不允许宠物与我们同住。请理解。
【宴会厅、会议室】
有宴会厅吗?
是的,有一个大礼堂(182平方米)和一个小宴会厅(36平方米)。
大厅根据乘客人数可分为“91平方米/73平方米”和“127平方米/36平方米”。
详情请联系我们。
TEL 0742-22-5466
☆早餐在大厅供应。
【馆内设施、设备】
关于按摩机
酒店一楼有按摩机。
可以免费使用。
【入浴、浴池】
公共浴室的浴室有婴儿椅吗?
出于卫生原因,大浴场并未永久安装,但如果您与前台联系,我们会准备好。
【住宿、客房】
我想准备一个婴儿尿布桶。
请通知前台。可为您准备。
由于数量有限,请尽快与我们联系。
【住宿、客房】
我可以使用信用卡吗?
Yes.可以使用以下卡片。
VISA,掌握,JCB,American Express,Diners Club,银联,借记卡,UC,DC,NICOS,UFJ,SAISON CARD
*它可能与在线卡支付所接受的信用卡不同。
【住宿、客房】
我可以在房间里上网吗?
是的,所有房间都可以免费使用。
还提供无线网络连接。
☆我们不租用电脑或平板电脑,所以请自带设备。
【住宿、客房】
关于房间一次性用品设施和一次性用品
以下是基本设备。
面巾/浴巾,牙刷套装,洗发露・护发素,沐浴露/香皂,剃须刀((男性),浴帽((女性),棉棒,梳子,电吹风,浴衣,拖鞋,电视机,卫星广播,保险柜,冰箱,茶套装((免费)
【住宿、客房】
入住前/入住后的汽车和行李寄存怎么样?
行李可在入住前或退房后存放。
☆至于汽车,该设施没有停车位,因此采用附近投币式停车场的使用方法。
*对于给您带来的不便,我们深表歉意,但 2018 年 4 月 1 日之后,您将无法再将车停在主楼停车场。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请您使用附近的投币式停车场(24 小…
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【交通、停车场】
乘坐电车前来的情况
从京都来时:
近铁特急京都站到奈良站约40分钟。近铁奈良站1号出口下车2~3分钟
从大阪地区来时:
从近铁难波站乘坐快速特急约35分钟。近铁奈良站从1号出口步行2至3分钟。
★我们将在我们的网站上用照片向您展示“如果您从近铁奈良站另请参阅。
【交通、停车场】
关于停车场
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但 2018 年 4 月 1 日之后,您将无法将车停在主楼停车场。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请您使用附近的投币式停车场(24 小时 1,200 日元起)。
在这种情况下,700 日元将返还给出示投币式停车场发行的停车证和收据(在预…
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预订/咨询
如果您有任何疑问,请与我们联系。
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[接待时间] 从10:00到19:00
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